Мои платежи | Панель управления          

Часто задаваемые вопросы

Не получается залить файлы на FTP, соединение есть, скорость маленькая и связь рвется.
В чем может быть причина?

Вам нужно установить в вашем ftp клиент "пассивный режим" (passive mode)и тогда станет работать быстро. В программах Far и TotalComander просто установить галочки возле надписи "пассивный режим".

Делаются ли бэкапы ?

Информация храниться сразу паралельно на двух винчестерах (RAID-1) и плюс делаются бэкапы один раз в день.

Как осушествляется управление бызами данных?

Через систему phpmyadmin в панеле управления хостингом, или вы можете использовать специальные программы для работы с базами данных.

Возможен ли доступ по ssh?

Да, доступ по SSH включается по запросу.

На кого регестрируеются домены?

По умолчанию для более быстрой и эффективной работы домены мы регистрируем на себя. Если вы хотите чтобы домен был зарегестрирован именно на вас, то сообщите об этом в заявке или зарегистрируйте домен самостоятельно.

Вышлите пожалуйста пример договора на хостинг.

С частными лицами мы работаем по публичной афёрте, договора заключаем только с юр. лицами
Скачать пример договора, приложение к договору.

У меня есть зарегестрированный домен, что нужно что бы его разместить у вас?

1. Сообщить нам свой домен.
2. Изменить/установить на вашем домене NS записи: ns1.ezar.ru ns2.ezar.ru